第1条(適用範囲)

本サービスに関するガイドライン、プライバシーポリシー、注意事項、その他の個別規約等は、本規約の一部を構成するものとします。

第2条(定義)

本規約において使用する主な用語は以下のとおり定義します。

(1)「捜索対象者」：BLEタグを装着する高齢者または子ども等の見守り対象者

(2)「協力者」：BLEタグの信号を受信し、情報提供を行う地域協力者

(3)「捜索依頼者」：捜索対象者の見守り・捜索を希望する保護者等

(4)「BLEタグ」：Bluetooth Low Energy技術を用いた検知用端末

(5)「対象端末」：本アプリをインストールしたスマートフォン等の端末

(6)「利用者」：本アプリを利用する捜索依頼者および協力者

第3条(本サービスの概要)

1. 本サービスは、BLEタグを用いた見守り・捜索支援機能を提供します。

2. 協力者がBLEタグを検知すると、位置情報が当社サーバーへ送信され、捜索依頼者が閲覧可能となります。

3. 本サービスは、高松市において地域の支え合いを目的として提供します。

第4条(利用条件)

1. 本サービスは、原則として18歳以上の方が申し込むものとします。ただし、未成年者が利用する場合は、親権者または法定代理人の同意を得たうえで利用してください。

2. 提供数には上限があり、準備数に達した場合は受付を終了します。

3. 利用者は、反社会的勢力でないこと、また当社に不利益を与える目的での利用を行わないことを条件とします。

第5条(使用許諾)

当社は、本規約を遵守することを条件として、利用者に対し、対象端末における本アプリの非独占的かつ譲渡不能の使用を許諾します。利用者は、本アプリを見守りおよび捜索支援の目的に限って使用するものとし、営利目的または商業目的での利用はできません。

第6条(利用料金)

本サービスの基本利用料は無料です。ただし、以下の費用は利用者の負担となります。

・スマートフォンの機器代金

・本アプリのダウンロード・アップデートにかかる通信費

・サービス利用時のパケット通信料およびローミング料金等

第7条(位置情報および通知設定)

1. 本サービスでは、BLEタグの検知・通知機能を提供するため、対象端末の位置情報と通知設定を使用します。

2. 位置情報提供を拒否した場合、一部機能がご利用いただけません。

3. 通知機能(プッシュ通知)をOFFにしている場合、外出検知通知などの重要な通知が受信できなくなります。

第8条(遵守・制限事項)

1. 本サービスを目的外で使用することは禁止します。

2. 以下の行為を禁止します：

・アプリのリバースエンジニアリング、複製、第三者への譲渡

・不正アクセス、改変、著作権表示の削除

・犯罪、反社会的行為、公序良俗に反する利用

3. 本アプリは予告なくアップデートされることがあり、バージョンによっては一時的に機能が制限される場合があります。

第9条(反社会的勢力の排除)

利用者は、現在および将来にわたり、自らが反社会的勢力に該当しないこと、またこれと一切の関係を有しないことを表明・保証するものとします。違反が判明した場合、当社は直ちに契約を解除することができるものとします。

第10条(知的財産権)

本サービスおよび本アプリに関する一切の知的財産権は、当社または当該権利者に帰属します。

第11条(個人情報の取扱い)

1. 当社は、アプリ内で取得する情報(位置情報・申込情報等)を「アプリケーションプライバシーポリシー」に基づき適切に取り扱います。

2. 研究機関や自治体と連携して統計的に分析されることがあります。

3. 当社は、法令に基づく場合を除き、取得した情報を第三者へ提供することはありません。

第12条(サービスの一時中断・停止・廃止および不可抗力)

1. 保守、障害、災害、法令変更、システム障害、その他当社の合理的制御が及ばない不可抗力事由により、本サービスの全部または一部を事前通知なく停止・中止・廃止する場合があります。

2. 上記により発生した義務の不履行、または損害について、当社は一切の責任を負いません。

第13条(損害賠償)

利用者の責に帰すべき事由により当社または第三者に損害が生じた場合、利用者はそれを賠償する責任を負います。

第14条(免責)

1. BLE技術上の制約による検知エラー、通知遅延、情報不一致等について、当社は一切の責任を負いません。

2. 利用中に発生した事故・体調不良・第三者とのトラブルについても同様とします。

第15条(非保証)

本サービスおよび提供情報の完全性、継続性、有用性、正確性について、当社は保証いたしません。

第16条(契約解除)

利用者が本規約に違反した場合、当社は事前の催告なしに利用契約を解除し、本サービスの提供を終了できるものとします。

第17条(利用停止および終了後の措置)

1. 利用者は所定の手続きにより、いつでも本サービスの利用を終了できます。

2. 終了時には、BLEタグやアプリに関連するすべての利用権が失効します。

第18条(存続条項)

本規約終了後も、第9条(反社会的勢力)、第12条(サービスの一時中断・停止・廃止および不可抗力)、第13条(損害賠償)、第14条(免責)、第15条(非保証)、第20条(準拠法・裁判管轄)の規定は引き続き有効に存続するものとします。

第19条(規約の変更)

当社は、本規約を事前の通知なく変更することがあります。変更後は、アプリ内通知、当社ウェブサイト、または対象端末への通知など、当社が適切と判断する方法で掲示し、継続利用をもって同意したものとみなします。

第20条(準拠法・裁判管轄)

1. 本規約は日本法に準拠します。

2. 紛争が生じた場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第1条(取得する情報)

本アプリでは、次の情報を取得・利用します。

・BLEタグ識別子

・スマートフォンの位置情報(BLEタグ検知時)

・検知ログ(検知日時・位置情報)

・見守る対象者のニックネーム(アプリ利用者が入力)

第2条(利用目的)

取得した情報は、以下の目的で利用します。

・BLEタグの検知位置を捜索依頼者に通知するため

・見守る対象者の捜索推定範囲・検知状況をアプリ上に表示するため

・協力者に対し、捜索推定範囲内への移動を促す通知を行うため

・サービス品質の向上および機能改善のための統計分析(匿名加工後)

・アプリ利用状況の把握および不正利用の防止のため

第3条(情報の保存・削除)

本アプリを通じて取得された情報は、当社が管理するサーバーに一時的に保存されます。

不要になった情報や一定期間経過後のデータは、速やかに削除または匿名化されます。

第4条(第三者提供)

当社は、取得情報を第三者に提供しません。ただし、次のいずれかに該当する場合を除きます。

・利用者の同意がある場合

・法令に基づく場合

・人命や財産を保護するために緊急の必要があると当社が判断した場合(例：警察・消防等への通報)

第5条(外部委託)

当社は、アプリの開発・運用保守、クラウドインフラ管理などを外部事業者に委託する場合があります。その際は適切な契約と監督のもと、情報の安全管理を徹底します。

第6条(安全管理措置)

当社は、以下の安全対策を講じ、取得情報の漏洩・不正アクセス・紛失等を防止します。

・通信の暗号化(SSL/TLS)

・アクセス制限(高セキュリティ環境)

・管理者操作ログの記録・監査

・委託先との秘密保持契約

・SBKK社内規定による厳重管理

第7条(共同利用)

本アプリで取得された情報は、共同利用されることはありません(※このサービスにおいては他事業者との共同利用を実施していません)。

第8条(匿名加工情報の取り扱い)

本アプリでは、BLE検知ログ等の情報を統計的分析のために匿名加工する場合があります。加工後のデータは、個人を特定できない形式に変換され、サービス改善に用いられます。

第9条(通信の秘密)

当社は電気通信事業者として、利用者の通信の秘密を保護する責任を負い、本アプリの利用に関連する情報の保護に努めます。

第10条(プライバシーポリシーの変更)

本ポリシーは、法令改正・サービス内容変更等に応じて、予告なく変更されることがあります。

第11条(お問合せ窓口)